Podrška za WeGo
Najčešća pitanjaPovratne informacijeNajnovija ažuriranja

Nikakvi lični podaci o korisniku se ne prikupljaju bez izričite saglasnosti korisnika. Ako želite, saglasnost možete povući u bilo kom trenutku.

HERE potiče korisnike na deljenje određenih podataka kako bi pružao bolju uslugu, a korisnicima nudi mogućnost pristanka na to. Čak i nakon pristanka svi prikupljeni podaci koji se koriste u okviru usluge potpuno se anonimizuju te ih nije moguće ponovo povezati sa pojedinim osobama.

Korisnici mogu da zatraže uklanjanje svih ličnih podataka prikupljenih u aplikaciji.

Registracija i detalji za kontakt

Za neke karakteristike može biti potreban HERE nalog, kao kada želite da sinhronizujete svoje Kolekcije Možete i da nastavite da koristite druge karakteristike usluge bez prijavljivanja. Kada se registrujete za HERE nalog, prikupljamo vaše ime i prezime, adresu e-pošte, datum rođenja i zemlju u kojoj živite. Nakon što se prijavite koristeći svoj HERE nalog, automatski pokušavamo da sinhronizujemo vaše nedavne pretrage i vaše kolekcije povezane sa vašim HERE nalogom.

Podaci o lokaciji i informacije o mestima

Usluga koristi informacije o vašoj aktuelnoj lokaciji („podaci o lokaciji”) i mestima („informacije o mestima”). Podaci o lokaciji otkrivaju gde se trenutno nalazite ili gde ste bili. Podaci o lokaciji se zasnivaju na dostupnim metodama pozicioniranja, kao što je Assisted GPS. Na mnogim modelima uređaja korisnički interfejs usluge obeležava korišćenje pozicioniranja ikonom. Informacije o mestima su opšte informacije o određenim geografskim lokacijama (tj. gradu lokacije restorana) koje nam date na primer putem svojih Kolekcija. Ako nije drugačije navedeno, koristimo nasumične identifikatore povezane sa podacima o vašoj lokaciji koji ne omogućavaju identifikaciju vas kao lica. Kada počnete da koristite uslugu, odgovarajuća usluga aktivira vaše izabrane metode pozicioniranja kako bi odredila vašu trenutnu lokaciju. Kada u mreži budete koristili karakteristike usluge koje podržavaju lokaciju, poput traženja informacija o obližnjim uslugama ili ponudama i korišćenja karakteristika za pretragu, kao i kada usluga zatraži nove mape za nove oblasti u kojima ste prethodno koristili navigaciju, usluga će podatke o vašoj lokaciji možda slati kompaniji HERE. Kada budete koristili karakteristiku stanja saobraćaja, možda će se za potrebe poboljšanja usluge prikupljati podaci o lokaciji bez identifikacije vas kao lica. Kompaniji HERE možda će se slati informacije o mestima, na primer prilikom sinhronizacije vaših kolekcija.

Da biste zatražili da kompanija HERE izbriše podatke o vama, preporučujemo da otvorite i popunite Formular o privatnosti za veb. Kada popunite formular, na vašu adresu e-pošte biće poslata automatska verifikacijska poruka e-pošte. Čim vaša adresa e-pošte bude verifikovana, naši sistemi će nastaviti da obrađuju vaš zahtev i da vas obaveštavaju o toku tog postupka.

Postoji nekoliko načina brisanja istorije pretraga iz aplikacije.

Ako želite da izbrišete celokupnu istoriju pretraga:

  1. Otvorite aplikaciju WeGo.
  2. Povucite donju traku kako biste proširili meni.
  3. Povucite nadole i izaberite „O aplikaciji, pravne informacije i napomene”.
  4. Izaberite „Izbriši istoriju”.
  5. Vaša celokupna istorija pretraga će biti izbrisana.

Drugi način brisanja celokupne istorije pretraga je sledeći:

  1. Otvorite aplikaciju WeGo.
  2. Kliknite na polje za pretragu.
  3. Izaberite opciju „Izbriši” pored oznake „Nedavne pretrage”.

Određene adrese možete da izbrišete iz istorije pretraga na sledeći način:

  1. Otvorite aplikaciju WeGo.
  2. Kliknite na traku za pretragu.
  3. Pomerite se do adrese/mesta koje želite da izbrišete iz svoje istorije pretraga na levoj strani.
  4. Izaberite ikonu brisanja.