Wsparcie WeGo
Często zadawane pytaniaInformacje zwrotneOstatnie aktualizacje

Żadne dane osobowe użytkowników nie są gromadzone bez ich wyraźnej zgody. Jeśli chcesz, możesz w dowolnym momencie wycofać udzieloną zgodę.

HERE zachęca użytkowników do udostępniania określonych danych w celu zapewnienia lepszej usługi i umożliwia udzielenie na to zgody. Nawet po udzieleniu zgody wszystkie zgromadzone dane wykorzystywane w usługach są w pełni zanonimizowane i nie mogą zostać powiązane z osobami fizycznymi.

Użytkownicy mogą zażądać usunięcia wszystkich zgromadzonych danych osobowych w aplikacji.

Dane rejestracyjne i kontaktowe

Niektóre funkcje, na przykład synchronizowanie Kolekcji, mogą wymagać posiadania konta HERE. Możesz również kontynuować korzystanie z innych funkcji usługi bez logowania. Po utworzeniu konta HERE gromadzimy Twoje imię i nazwisko, adres e-mail, datę urodzenia oraz kraj zamieszkania. Po zalogowaniu się za pomocą konta HERE spróbujemy automatycznie zsynchronizować Twoje ostatnie wyszukiwania i kolekcje powiązane z kontem HERE.

Dane lokalizacji i informacje o miejscach

Usługa korzysta z informacji o Twoim położeniu („dane lokalizacji”) oraz o konkretnych miejscach („informacje o miejscach”). Dane lokalizacji ujawniają, gdzie znajduje lub znajdował się użytkownik. Są one ustalane za pomocą dostępnych metod określania położenia użytkownika, na przykład Assisted GPS. W wielu modelach urządzeń interfejs użytkownika usługi informuje za pomocą ikony o stosowaniu określania położenia. Informacje o miejscach to ogólne dane dotyczące konkretnych lokalizacji geograficznych (na przykład miasta czy restauracji), które mogły zostać przez Ciebie podane na przykład poprzez dodanie do Kolekcji. O ile nie wskazano inaczej, dane lokalizacji są oznaczane za pomocą losowo dobieranych identyfikatorów, które nie umożliwiają zidentyfikowania Cię jako osoby. Po rozpoczęciu korzystania z usługi włączana jest wybrana przez Ciebie metoda ustalania położenia, która pozwala uzyskać dane bieżącej lokalizacji. Kiedy korzystasz w trybie online z funkcji powiązanych z lokalizacją, takich jak znajdywanie pobliskich punktów usługowych lub ofert za pomocą funkcji wyszukiwania, usługa może wysyłać do firmy HERE Twoje dane lokalizacji. Dane mogą być przekazywane również wówczas, gdy usługa wysyła zapytanie o nowe mapy nowych miejsc, do których wcześniej prowadziła Cię nawigacja. Dane lokalizacji mogą być gromadzone, gdy korzystasz z funkcji ruchu drogowego, w celu doskonalenia działania usług bez identyfikowania Cię jako osoby. Informacje o miejscach mogą być wysyłane do firmy HERE na przykład podczas synchronizacji kolekcji.

Aby poprosić o usunięcie swoich danych przez HERE, wypełnij internetowy formularz dotyczący prywatności. Po wypełnieniu formularza na Twój adres e-mail zostanie wysłana automatyczna wiadomość weryfikacyjna. Kiedy Twój adres e-mail zostanie zweryfikowany, nasze systemy rozpoczną przetwarzanie Twojego wniosku i będą na bieżąco Cię informować.

Istnieje kilka sposobów na wyczyszczenie historii wyszukiwania w aplikacji.

Aby usunąć całą historię wyszukiwania:

  1. Otwórz aplikację WeGo.
  2. Przeciągnij dolny pasek do góry, aby rozwinąć menu.
  3. Przewiń w dół i wybierz opcję „Informacje, dokumenty prawne i uwagi”.
  4. Wybierz opcję „Wyczyść historię”.
  5. Cała historia wyszukiwania zostanie wyczyszczona.

Inny sposób na wyczyszczenie całej historii wyszukiwania:

  1. Otwórz aplikację WeGo.
  2. Naciśnij pole wyszukiwania.
  3. Wybierz opcję „Wyczyść” obok pozycji „Ostatnie wyszukiwania”.

Aby usunąć określone adresy z historii wyszukiwania:

  1. Otwórz aplikację WeGo.
  2. Naciśnij pasek wyszukiwania.
  3. Przewiń adres/miejsce, które chcesz usunąć z historii wyszukiwania, po lewej stronie.
  4. Wybierz ikonę usuwania.