دعم WeGo
الأسئلة الشائعةالملاحظات

لاستخدام عنوان كنقطة بداية للتنقل بدلاً من موقعك الحالي:

  1. افتح تطبيق WeGo وابحث عن وجهة في شريط البحث.
  2. انقر على “الاتجاهات”.
  3. سيعرض التطبيق نظرة عامة على مسارك على الخريطة.
  4. في الشريط السفلي، سترى “موقعك” كنقطة بداية لهذا المسار.
  5. إذا نقرت على “موقعك”، يمكنك اختيار نقطة بداية مختلفة (إما من سجل البحث لديك أو عن طريق كتابة عنوان/اسم مكان مهم جديد)
  6. ستعرض الخرائط مسارًا جديدًا باستخدام نقطة البداية الجديدة.

لإضافة أماكن توقف إلى مسارك، يمكنك اتباع طريقتين مختلفتين.

الطريقة الأولى هي استخدام مخطط المسار الأولي لـ WeGo قبل بدء التنقل:

  1. افتح تطبيق WeGo
  2. حدد وجهتك النهائية
  3. احسب مسار رحلتك بالسيارة أو الدراجة أو سيرًا على الأقدام
  4. انقر على رمز الخطوط الثلاثة على الجانب الأيسر من حقل نقطة البداية/الوجهة
  5. أضف مكان توقف واحدًا أو أكثر إلى مسارك وقم بترتيبها وفقًا لتفضيلاتك
  6. ابدأ التنقل باستخدام WeGo وزُرْ جميع أماكن التوقف التي أضفتها

الخيار الثاني هو إضافة نقطة توقف إلى مسارك بعد بدء التنقل بالفعل:

  1. افتح تطبيق WeGo
  2. أدخل وجهتك وانقر على “الاتجاهات”
  3. ابدأ التنقل بالنقر على السهم الأزرق لأحد المسارات البديلة
  4. اسحب شريط التنقل السفلي لأعلى لتوسيع القائمة
  5. ستصبح الخيارات التالية متاحة: “البحث” و”محطات الوقود” و”مواقف السيارات” و”المطاعم” و”دورات المياه”
  6. يمكنك رؤية نقاط التوقف المتاحة من خلال النقر على الرمز ذي الصلة، أو تحديد “بحث” لإضافة عنوان محدد
  7. يمكنك البحث عن هذه الأماكن إما أثناء رحلتك أو في وجهتك
  8. اختر نقطة التوقف التي تريدها من القائمة أو الخريطة وانقر على “إضافة مكان توقف”
  9. تمت إضافة نقطة التوقف الآن إلى مسارك

لكي تتمكن من البحث عن الإحداثيات الجغرافية بالدرجات والدقائق والثواني (DMS) على خرائط HERE WeGo، يرجى ترك مساحة لرمز الدرجة، ثم كتابة بقية المعلومات كما هو محدد في حقل “إلى أين”.

على سبيل المثال، إذا كنت ترغب في العثور على للعثور على إحداثيات N 52° 31’ 51.096”, E13° 23’ 4.884”

يمكنك ببساطة إدخالها على النحو التالي: N52 31’51.096, E13 23’4.884

هل أنت بالخارج وتريد أن تخبر أصدقاءك أين يمكنهم مقابلتك؟ على الخريطة، انقر على رمز الموقع في أسفل اليسار لتحديد موقعك بدقة. استمر في الضغط على علامة الموقع، ثم سيُظْهِر لك الشريط السفلي العنوان. بجانب “الاتجاهات”، انقر على رمز المشاركة وحدد الطريقة التي تريد إرسال المعلومات بها.

لتفعيل وضع التنقل الثنائي الأبعاد (اتجاه الشمال للأعلى) في أثناء استخدام WeGo، يرجى التأكد من النقر على رمز البوصلة في أعلى الزاوية اليسرى من الخريطة (يظهر هذا الرمز عند وجود توجيه نشط). بمجرد النقر على رمز البوصلة، ستتحول الخريطة إلى الوضع الثنائي الأبعاد/اتجاه الشمال للأعلى. إذا نقرت عليه مرة أخرى، فستعود إلى عرض الخرائط الثلاثية الأبعاد القياسية.

يتيح تشغيل “حركة المرور” للتطبيق إرسال معلومات حول رحلتك إلى HERE (مثل، موقع سيارتك واتجاهات التنقل وما إلى ذلك). نجمع هذه المعلومات مع ما أرسله السائقون الآخرون لتزويدك بمسارات أفضل وأسرع.

لتشغيل معلومات حركة المرور:

  1. افتح تطبيق WeGo
  2. حدد رمز الطبقات في أسفل الزاوية اليسرى
  3. قم بتشغيل/إيقاف خيار “حركة المرور”

يمكنك أيضًا أن تجده باتباع الخطوات التالية:

  1. فتح تطبيق WeGo
  2. تحديد “حول التطبيق، الشؤون القانونية والإشعارات”
  3. تحديد “HERE Traffic”
  4. تشغيل الخيار

لمحاكاة رحلة في التطبيق:

  1. شغِّل تطبيق HERE WeGo وأدخل وجهتك النهائية
  2. اختر “الاتجاهات”
  3. بمجرد أن يعرض التطبيق المسار والوقت الذي يستغرقه الوصول إليه، سيظهر رمز لبدء التنقل على يسار المسار البديل
  4. انقر مع الاستمرار على هذا الرمز لبدء محاكاة الرحلة

يمكنك استخدام تطبيق WeGo للتنقل بالسيارات ووسائل النقل العام والدراجات والسفر سيرًا على الأقدام.

قد تختلف إتاحة خدمة سيارات التاكسي حسب البلد، وهي ليست متاحة في جميع البلدان.

ابحث عن مواعيد انطلاق أقرب وسائل نقل عام في موقعك باتباع الخطوات التالية:

  1. افتح تطبيق WeGo
  2. أدخل وجهتك النهائية
  3. اختر “الاتجاهات”
  4. اختر رمز النقل العام
  5. تحقق من جميع خيارات النقل العام القريبة منك للوصول إلى وجهتك
  6. يمكنك أيضًا النقر على أماكن التوقف الموضحة على الخرائط لرؤية المزيد من المعلومات المتعلقة بالحافلات/القطارات/عربات الترام التي تمر بهذا الموقع.

قد تختلف إتاحة الخدمة حسب البلد، فهي غير متوفرة في جميع البلدان.

في WeGo، يمكنك حفظ موقع مركبتك لتجده بسهولة لاحقًا وتبدأ رحلة تنقل جديدة من هذا الموقع المحدد.

لحفظ موقع سيارتك/دراجتك:

  1. افتح تطبيق WeGo
  2. انقر مع الاستمرار على المكان الذي تقف فيه سيارتك
  3. اختر “سيارة” أو “دراجة” أسفل قسم “حفظ موقع وقوف المركبة”
  4. سيظهر رمز يشير إلى موقع ركن مركبتك

يتوفر هذا الخيار أيضًا في نهاية التنقل. إذا كنت تستخدم WeGo للتنقل، فسيقترح عليك التطبيق خيار حفظ موقع مركبتك بمجرد وصولك إلى وجهتك.

توجد الاختصارات أسفل شريط “إلى أين؟” في التطبيق، وتُستخدم لحفظ أكثر وجهة تزورها، مثل “المنزل” أو “العمل”. بمجرد الإعداد، ما عليك سوى النقر على الاختصار وستظهر الاتجاهات إلى هذا الموقع على الفور، دون الحاجة إلى إدخال العنوان بالكامل.

لإضافة اختصار، انقر على “الصفحة الرئيسية” أو “إضافة مكان” واكتب العنوان الذي ترغب في حفظه. لتعديل الاختصارات أو حذفها، حدد الرمز المناسب واستمر في الضغط عليه لعدة ثوانٍ. سيعرض التطبيق أربعة خيارات: “تغيير العنوان” أو “إعادة التسمية” أو “إعادة الترتيب” أو “حذف الاختصار”.

اختصار “الصفحة الرئيسية” هو الاختصار الوحيد الذي يظهر دائمًا أولاً، ولا يمكن إعادة تسميته أو إعادة ترتيبه.

يغطي تطبيق HERE WeGo المركبات الكهربائية ويوضح مواقع محطات الشحن. لتفعيل هذه الميزة في تطبيقك:

  1. افتح تطبيق WeGo واسحب الشريط السفلي لأعلى لتوسيع القائمة
  2. اختر “الإعدادات”
  3. ضمن ‘عام’، حدد ‘نوع الوقود’
  4. ضمن “نوع الوقود”، حدد “كهربائي”

عندما تبحث عن محطات شحن المركبات الكهربائية أو تحاول الوصول إلى نقطة توقف في أثناء التنقل (عن طريق اختيار “الشحن”، على سبيل المثال)، سيأخذ التطبيق في الاعتبار أن لديك مركبة كهربائية ويعرض لك النتائج ذات الصلة

يمكنك أيضًا البحث عن محطات الشحن الكهربائية في WeGo والتأكد من أن هذه المحطات متاحة أو مشغولة.

الخدمة متاحة في عدد محدود من المناطق فقط.

لتطبيق تفضيلات المسار، اتبع الخطوات التالية:

  1. افتح تطبيق HERE WeGo
  2. حدد وجهتك النهائية
  3. احسب مسارك بالنقر على “الاتجاهات”
  4. انقر على “تفضيلات المسار” في أعلى الزاوية اليسرى من الشريط السفلي (حيث تُعْرَض المسارات البديلة)
  5. سيعرض التطبيق عدة خيارات يمكنك تطبيقها على مسارك (على سبيل المثال، الأسرع/الأقصر، إعادة التوجيه في الوقت الفعلي/تلقائيًّا، ضبط السرعة القصوى للمركبة، خيارات التجنب)
  6. اختر العناصر التي ترغب في تطبيقها على رحلتك
  7. أغلق صفحة “تفضيلات المسار”
  8. ابدأ التنقل بالنقر على السهم الأزرق

تشمل خيارات التجنب ما يلي: - الطرق السريعة - الطرق ذات الرسوم - المنعطفات - العبَّارات - الأنفاق - الطرق غير المرصوفة

عند تفعيل ميزة “الاتجاهات من الباب إلى الباب”، سيقدم لك تطبيق WeGo تجربة تنقل كاملة من الباب إلى الباب. آلية العمل:

  • عرض التطبيق للجزء الذي ستمشيه من موقعك الحالي حتى مركبتك
  • الانتقال التلقائي من نظام توجيه المشاة إلى نظام التنقل بالسيارة
  • توجيه مستمر طوال فترة تنقلك بالسيارة
  • إعلامك بمتى يجب عليك التوقف عن القيادة (وأين تركن سيارتك)
  • توجيهك إلى المشي في الجزء الأخير من الرحلة للوصول إلى وجهتك (على سبيل المثال، في حالة عدم إمكانية الوصول إلى الوجهة بالسيارة)

لتفعيل هذا الوضع:

  1. افتح تطبيق WeGo
  2. حدد الوجهة النهائية لمسارك
  3. انقر على “الاتجاهات”
  4. اختر “تفضيلات المسار”
  5. شغِّل خيار “الحصول على ميزة التنقل من الباب إلى الباب”

ملاحظة: لاستخدام هذه الميزة، تأكد من حفظ موقع سيارتك مسبقًا.

نعم، يمكنك ذلك. لتشغيل تنبيهات حد السرعة:

  1. افتح تطبيق WeGo واسحب الشريط السفلي لأعلى
  2. اختر “الإعدادات”
  3. انقر على “تنبيهات حد السرعة”
  4. فعِّل خيار “إظهار حد السرعة”
  5. قم بتشغيل “التنبيه عند تجاوز الحد”
  6. اختر الوقت الذي تريد أن يصدر فيه التنبيه بالضبط وفقًا لسرعتك

لتشغيل تنبيهات الرادارات:

  1. افتح تطبيق WeGo
  2. اسحب الشريط السفلي لأعلى لتوسيع القائمة
  3. انقر فوق “الإعدادات”، ثم “تنبيهات حد السرعة”
  4. فعِّل خيار “تنبيه بشأن كاميرات الأمان”

ملاحظة: كاميرات الأمان ليست متاحة في جميع البلدان المستخدم فيها تطبيق WeGo (على سبيل المثال، الخدمة غير متاحة في ألمانيا).

يعتمد تطبيق HERE WeGo على قدرات نظام التشغيل بهاتفك الذكي (Android أو iOS) لإصدار الأوامر الصوتية.

وهذا يعني أنه يجب تفعيل محرك تحويل النص إلى كلام (TTS) على هاتفك الذكي وتهيئته حتى يتمكن تطبيق WeGo من إصدار أوامر صوتية للتنقل. يتضمن هذا أيضًا اللغات التي يدعمها محرك تحويل النص إلى كلام: يرجى التأكد من تحميل حزمة اللغة المطلوبة في نظام تحويل النص إلى كلام. عادةً ما توفر أنظمة تحويل النص إلى كلام مجموعة متنوعة من الأصوات والإعدادات (ذكر/أنثى، درجة صوت منخفضة/عالية، سرعة الكلام)، لذا يُرجى إعدادها كما يناسبك باستخدام إعدادات نظام هاتفك الذكي. يرجى ملاحظة أن الإعدادات المتاحة تعتمد على طراز الهاتف الذكي ونظام التشغيل.

إذا كان محرك نظام تحويل النص إلى كلام المُستخدم لا يدعم اللغة التي تحتاج إليها، يمكنك تجربة تثبيت محركات خارجية لنظام تحويل النص إلى كلام من متاجر التطبيقات أو مواقع البائعين التابعين لها.

يمكنك الاطلاع على قائمة اللغات التي يدعمها HERE WeGo أدناه. إذا كانت إحدى اللغات من هذه القائمة غير متاحة في إعدادات تطبيق WeGo، فقم بتهيئة محرك تحويل النص إلى كلام على هاتفك الذكي أو استخدم محركًا مختلفًا.

العربية والبنغالية (الهند) والبلغارية والكتالونية والصينية (الصين) والصينية (تايوان) والتشيكية والدنماركية والهولندية والإنجليزية (المملكة المتحدة) والإنجليزية (الولايات المتحدة) والفنلندية والفرنسية والفرنسية (كندا) والألمانية واليونانية والعبرية والهندية (الهند) والمجرية والإندونيسية (البهاسا) والإيطالية واليابانية والكانادية (الهند) والكورية والمالايالامية (الهند) والنرويجية (البوكمال) والفارسية والبولندية والبرتغالية (البرازيل) والبرتغالية (البرتغال) والرومانية والروسية والصربية [اللاتينية] والسلوفاكية والإسبانية (المكسيك) والإسبانية (إسبانيا) والسويدية والتيلوغوية (الهند) والتايلاندية والتركية والأوكرانية والفيتنامية.

مناطق الاستراحة هي مرافق عامة على الطرق السريعة حيث يمكن للسائقين أخذ قسط من الراحة. يمكنك أن تجد محطات وقود ودورات مياه و/أو أماكن لشراء الطعام في هذه المناطق.

إذا فتحت تطبيق WeGo، وسحبت الشريط السفلي لأعلى واخترت “الإعدادات”، فستجد مفتاح تفعيل ميزة “مناطق الاستراحة”. بمجرد تفعيل هذه الميزة، سيبدأ التطبيق بعرض مناطق الاستراحة المتاحة في طريقك (إن وجدت)، خاصةً عند القيادة على الطرق السريعة.

عندما يعرض التطبيق رمز منطقة الاستراحة، يمكنك النقر عليها وإضافتها كمكان للتوقف في طريقك.

لاستخدام Android Auto، افتح التطبيق على هاتفك ووصِّله بالسيارة.

تأكد من تعيين وجهة وابدأ التنقل باستخدام التطبيق. ستختفي قائمة Android Auto الموجودة على الجانب الأيمن تلقائيًا، وستركز المعلومات المعروضة على الشاشة على رحلتك.

قبل بدء التنقل، يمكنك أيضًا النقر على “الإعدادات” لتنفيذ إجراءات أخرى، مثل تفعيل/إلغاء تفعيل التوجيه الصوتي، أو تغيير تفضيلات المسار أو تشغيل تنبيهات حد السرعة.

ملاحظة: بعض الميزات ليست متوافقة بعد مع Android Auto (مثل إضافة أماكن توقف إلى مسارك أو تغيير تفضيلات المسار بعد بدء التنقل بالفعل). فرقنا على علم بهذه المشكلة وتعمل على إجراء تحسينات للمستقبل.

إذا لم يتم تنزيل تطبيق HERE WeGo من متجر Google PlayStore مباشرةً، فلن يظهر التطبيق في Android Auto. للمزيد من المساعدة أو الاستفسارات، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني appsupport@here.com.

يستخدم تطبيق HERE WeGo نظام GPS لضمان عمل التطبيق، وقد يستهلك هاتفك المزيد من طاقة البطارية في أثناء التنقل النشط. (هذا أمر شائع جدًا مع التطبيقات التي تعتمد على إعدادات هاتفك.) إذا كنت تشعر أن تطبيقنا يستهلك قدرًا كبيرًا من عمر البطارية، نوصيك بالتحقق من إعدادات بطارية هاتفك وتعديلها وفقًا لاستخدامك. يرجى تذكر أنه عند تنشيط تحسين البطارية، قد تتأثر دقة موقعك في التطبيق أو قد يعمل التطبيق ببطء أو يستغرق وقتًا أطول للتحميل.

إذا كنت تتنقل في وضع الاتصال بالإنترنت وانقطع الاتصال، فسيستمر التطبيق في محاولة الاتصال بالإنترنت. إذا فشل التطبيق في إعادة الاتصال بالإنترنت، فأوقف التنقل الحالي وابدأ تنقلاً جديدًا في وضع عدم الاتصال بالإنترنت.

لاستخدام ميزة التنقل دون اتصال بالإنترنت في تطبيق WeGo، قم بالتبديل إلى وضع عدم الاتصال بالإنترنت باستخدام زر التبديل في إعدادات التطبيق. إذا كان زر التبديل غير مفعّل، فلن تعمل ميزة التنقل دون اتصال بالإنترنت كما هو متوقع.

من المهم أيضًا التأكد من أنك قمت بتنزيل الخرائط غير المتصلة بالإنترنت للمناطق التي ترغب في التنقل بها.

لكي نتمكن من تقديم معلومات دقيقة حول موقعك، يجب أن تكون بالخارج ويجب تفعيل أذونات الوصول إلى موقعك. قد تساعد إعدادات الهاتف التالية في تحسين دقة الموقع:

  • شغِّل إعداد WiFi
  • تأكد من إيقاف تشغيل “وضع توفير الطاقة”. ألغِ تفعيل تحسين البطارية.
  • نظرًا إلى أن التطبيق يعتمد على نظام GPS وتقنيات أخرى، فقد يختلف موقعك الحالي ببضعة أمتار. كلما طالت مدة استخدامك للتطبيق، تحسنت الدقة.

ننصحك بإعادة تثبيت التطبيق على هاتفك إذا لم تساعدك أي من الخطوات المذكورة أعلاه.

إذا اتبعت الخطوات المذكورة أعلاه ولكنك لا تزال تواجه مشكلات في تحديد المواقع، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى appsupport@here.com والتأكد من إضافة أكبر قدر ممكن من التفاصيل (و/أو مقاطع الفيديو) حتى يتمكن فريقنا من مساعدتك بأفضل ما في وسعهم.

على الرغم من أن استخدام تطبيق WeGo مع عدم تفعيل خيار عرض موقعك/نظام GPS يكون محدودًا، فما زال من الممكن تصفح الخرائط والبحث عن المواقع وتخطيط المسارات (عن طريق إدخال موقعك الحالي يدويًّا). ومع ذلك، فإن تفعيل نظام GPS سيسمح للتطبيق بالعمل بأفضل أداء، وستتمكن من تحديد موقعك الحالي واستخدام ميزة التنقل في الوقت الفعلي ورؤية المواقع القريبة بدقة أكبر.

تحويل النص إلى كلام (TTS) هي ميزة تتيح لجهازك قراءة النصوص المكتوبة بصوت عالٍ لك. ويجب تفعيل محرك تحويل النص إلى كلام على هاتفك الذكي وتهيئته حتى يتمكن تطبيق WeGo من إصدار أوامر صوتية للتنقل.

عادةً ما توفر أنظمة تحويل النص إلى كلام مجموعة متنوعة من الأصوات والإعدادات (ذكر/أنثى، درجة صوت منخفضة/عالية، سرعة الكلام)، وسيتم استخدام الصوت المُفعّل في إعدادات تحويل النص إلى كلام الخاصة بجهازك (خارج تطبيق WeGo) للتوجيه الصوتي في تطبيق WeGo. قد تختلف كثيرًا جودة إنشاء الكلام ومجموعة اللغات المدعومة في منصات الهواتف من مختلف موفري الأنظمة، لذا يُرجى التجربة واختيار النظام المناسب لاحتياجاتك.

ويُرجى العلم أيضًا أن اسم الميزة قد يختلف باختلاف نظام التشغيل.

  • Samsung - تطلق Samsung على ميزة تحويل النص إلى كلام اسم “محرك تحويل النص إلى حديث من Samsung”، ويمكن الوصول إلى هذه الميزة من خلال إعدادات تسهيل الاستخدام. وقد تستخدم بعض أجهزة Samsung أيضًا محرك تحويل النص إلى كلام من Google.
  • Google - تطلق Google على ميزة تحويل النص إلى كلام ميزة “تحويل النص إلى كلام من Google”.
  • Huawei - تستخدم Huawei بشكل عام محرك تحويل النص إلى كلام الخاص بـ Google في أجهزتها، الذي يُعرف باسم ميزة “تحويل النص إلى كلام من Google”. مع ذلك، بالنسبة إلى الميزات المصممة خصيصًا لأجهزة Huawei، قد يُشار إلى ميزة تحويل النص إلى كلام باعتبارها جزءًا من خدمات “مساعد هواوي” أو ميزات تسهيل الاستخدام.
  • Apple - تشير Apple إلى ميزة تحويل النص إلى كلام باسم “VoiceOver” كخيار لتسهيل الاستخدام، و”Speak Screen” أو “Speak Selection” للاستخدام العام.

في تطبيق WeGo، مرّر إلى أسفل وصولاً إلى الإعدادات واضغط على خيارات الصوت، ومن هناك يمكنك إكمال إعدادات التوجيه الصوتي. من خلال هذه القائمة، يمكنك أيضًا معرفة مكان الوصول إلى إعدادات تحويل النص إلى كلام في جهازك.

لتغيير إعدادات مظهر WeGo، اتبع الخطوات التالية:

  1. افتح تطبيق WeGo واسحب الشريط السفلي لأعلى لتوسيع القائمة
  2. اختر “الإعدادات” ثم “المظهر”
  3. حدد خيار “المزامنة مع إعدادات الجهاز” إذا كنت ترغب في الحصول على نفس السمة الموجودة على هاتفك

يمكنك أيضًا إيقاف تشغيل هذا الخيار في حالة رغبتك في تخصيص مظهر التطبيق بطريقة مختلفة. سيعرض التطبيق بعد ذلك “السمة” و”عرض الخريطة” كفئتين فرعيتين

في “السمة”، حدد تفضيلاتك للون واجهة المستخدم في التطبيق

في “عرض الخريطة”، حدد تفضيلاتك لسمة الخريطة

اختر “تلقائي” لكلا الخيارين إذا كنت ترغب في عرض التغييرات وفقًا لشروق الشمس وغروبها

لتغيير الوحدات المستخدمة في WeGo:

  1. افتح تطبيق WeGo
  2. اسحب الشريط السفلي لأعلى لتوسيع القائمة
  3. انقر على “الإعدادات” ثم “الوحدات”

ستكون هذه الخيارات متاحة للمسافة:

  • تلقائي (بناءً على لغة الهاتف)
  • متري (أمتار، كيلومترات)
  • النظام الإنجليزي (ياردات، أميال)
  • النظام الأمريكي (أقدام، أميال)

ستكون هذه الخيارات متاحة للحرارة:

  • مئوية
  • فهرنهايت

اختر الوحدات التي تفضلها.

لاستخدام CarPlay، وصِّل هاتفك بالسيارة وافتح تطبيق WeGo.

تأكد من تحديد وجهة وابدأ التنقل باستخدام التطبيق للحصول على أفضل تجربة.

قبل بدء التنقل، يمكنك النقر على رمز “الإعدادات” لتنفيذ إجراءات أخرى، مثل تغيير عرض الخريطة (وضع النهار/الليل) أو تحديد تفضيلات المسار أو تفعيل/إلغاء تفعيل تنبيهات حد السرعة أو التبديل إلى وضع عدم الاتصال بالإنترنت.

ملاحظة: بعض الميزات ليست متوافقة مع CarPlay بعد. فرقنا على علم بهذه المشكلة وتعمل على تحسين الميزة.